复盘

阶段 步骤 需要解决的问题 常用工具
准备阶段 策划团队复盘方案 对什么进行复盘?达到什么目标?涉及到哪些工作?那些人需要参加? 列清单检查
组织团队复盘会议 复盘会议的时间、地点、以何种形式召开?需要多长时间?会议的议程和分工?
提前准备 那些人需要做哪些准备?提供哪些资料?
会议阶段 开场 让与会者明确会议的目的、议程以及规则 提问、头脑风暴
顺序研讨,深入挖掘 预期目标是什么?
实际发生了什么?结果如何?
差异根本的原因是什么?
从中能学到哪些经验教训?
后续如何改进?
收尾 是否充分发表了意见?是否达成了共识?后续行动措施是否明确? 列清单检查
会后落地 整理并分享复盘结果 那些人需要了解到这些信息? 复盘报告
跟进实施,推动落地 复盘后续行动是否落实到位了? 行动计划表
评估与改善 复盘有哪些价值?还有哪些改进之处? 效果检查清单

1.复盘是一个不断校正路线的过程,行军打仗,最怕方向和路线错误。方向错误,再努力也到达不了目的地;路线错误,就会徒增到达目的地过程中的困难和险阻,甚至困难会大到让我们到达不了目的地。而复盘,就如同行军过程中不断检查GPS,校正自己的轨迹是否在正确的航线上。如果不在,随时调整。

2.孙陶然总结出复盘四步法:

(1).目标结果 (2).过程再现 (3).得失分析 ( 4).规律总结

3.目标结果:找出刚开始设定的目标,对照实际达成的结果,对比是否达成了目标?

目标一定要在开始之前就设定,而且目标设定要清晰,否则复盘的时候就无法对比目标结果。

4.过程再现:回顾一下,从开始到结束整个过程是怎样的?过程大致分几个阶段?每个阶段都发生了什么?又都是如何应对的?

5.得失分析:在分析过程之中,哪些地方我们做的好?哪些地方做的不好?复盘必须既对事也对人,复盘每个人在事情之中,哪些地方做的不好?为什么?那些地方做的好,好在哪里?复盘,必须对照业务找问题。

6.规律总结:只要我们能够总结出规律,我们就可以掌握和驾驭。

7.复盘,最重要的目的就是:规律总结。

包括两方面的规律:一是认知方面,通过复盘,对思考问题和解决问题的方法有哪些心得?对某些事物的认知有哪些心得?如果能总结出普遍使用的规律性的东西,是对认知的一个提升。另一个是实践方面,如果历史重演,加入再次遇到类似的项目,我们应该如何做?如果总结出规律,未来在类似的事情上一定可以做的更好,不犯同样的错误,这就是我们说的吃一堑长一智,甚至吃一堑长三智。

8.我觉得真正最有效的学习,不是看书,也不是跟别人学,而是从自己的实践中跟自己学,跟别人学那是别人的东西,看书学,如果书里的东西没有亲身经历过,其实是没感觉的,甚至是看不懂的。

9.跟自己学,就要懂复盘的方法,也就是复盘的重要意义。

10.我会把“复盘意识”作为一个重要意识来训练自己,经常不断地“念咒”:复盘,复盘,复盘。真正变成自己的意识。

11.实践出真知,然后把真知要上升到理论,再理论指导实践!我一直用这种循环提升自己的认知能力!

12.小复盘:每做完一件事情,哪怕十分钟;中复盘:每完成一个项目;大复盘:每年,或者人生的每个阶段,我们都对照目标结果,拿出时间进行过程回顾,分析得失以及总结规律。

13.中国人古语讲:吾日三省吾身,包括佛教讲的悟,就是要认知自己,反省自身。

14.西方人就比较擅长数学表达,用逻辑学,科学实验来纠正偏见,量化的东西来让自己提升。